개인정보 처리방침
주식회사 퓨어핀(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입, 본인 식별, 회원 서비스 제공 및 부정 이용 방지
- 상품 주문, 결제, 배송, 교환·반품·환불 및 계약 이행
- 고객 문의, 불만 처리, 분쟁 대응 및 공지사항 전달
- 법령상 의무 이행과 서비스 보안·품질 개선
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 회원 가입 | 아이디, 비밀번호, 이름, 닉네임, 이메일 | 회원 식별 및 회원 서비스 제공 |
| 주문·배송 | 주문자 및 수령인 이름, 이메일, 전화번호, 휴대전화번호, 우편번호, 주소, 주문·배송 정보 | 주문 처리, 상품 배송, 교환·반품 및 고객 응대 |
| 결제 | 결제수단, 결제금액, 승인번호 등 결제 처리에 필요한 정보 | 대금 결제, 취소 및 환불 |
| 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보 | 보안, 부정 이용 방지, 서비스 개선 |
카드번호·계좌번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 결제대행사 또는 금융기관이 직접 처리하며, 회사는 법령상 또는 결제 처리에 필요한 범위를 제외하고 이를 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 및 서비스 이용계약 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 동일 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 동일 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 동일 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 또는 주문·결제 계약의 이행에 필요한 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 페이즘(PAYS-M) 결제대행 시스템 및 결제수단별 금융기관 | 결제 승인, 취소, 환불 및 결제 관련 고객 응대 | 관계 법령 또는 위탁계약에서 정한 기간 |
| 주문별 지정 택배사 | 상품 배송 및 배송 조회 | 배송 완료 및 관계 법령상 보존기간까지 |
실제 배송을 담당하는 택배사는 주문·배송 조회 화면 또는 배송 안내를 통해 확인할 수 있습니다. 위탁업체나 업무 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 현재 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 관계 법령에 따라 이전 항목, 국가, 일시와 방법, 수령자, 목적 및 보유기간 등을 공개하고 필요한 동의를 받겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인하여 내부 절차에 따라 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도의 저장 공간에 분리 보관합니다.
- 전자적 파일: 복구 또는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회원정보 수정 또는 회원탈퇴 메뉴를 이용하거나 개인정보 보호책임자에게 연락해 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자가 요청하는 경우 정당한 대리권을 확인할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
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11. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 전옥련 |
|---|---|
| 전화 | 053-631-0333 |
| 이메일 | ook6330@naver.com |
| 주소 | 41206 대구광역시 달서구 월곡로26길 5-1 |
12. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회 또는 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
13. 처리방침의 변경
본 방침은 법령, 서비스 또는 내부 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 알리겠습니다.
공고일 및 시행일: 2026년 8월 11일